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FAQS

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes contactarnos por vía email o puedes escribirnos por WhatsApp +57 314 3637542, y te responderemos lo más pronto posible.

¿Hacen envíos a todo Colombia ? ¿Cuál es el costo del envío?

Sí, realizamos envíos a todo Colombia. El costo de envío varía dependiendo de la ubicación y el tamaño de los productos que compres. Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés. Puedes calcular el costo exacto de envío al finalizar tu compra en nuestra tienda en línea, o puedes contactarnos para más información si necesitas ayuda.

Como puedo saber el estado de mi compra?

Inmediatamente después de poner tu orden, recibirás un correo electrónico con un resumen detallado de tu compra. Cuando tus productos sean enviados, recibirás otro correo electrónico con el número de rastreo de tu paquete.
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